OUVIDORIA

Quando recorrer à Ouvidoria do

CEA

A ouvidoria é um serviço que mantêm comunicação direta entre colaboradores e a instituição, está aberto para receber de elogios, sugestões e reclamações. Ao registrar sua demanda, você pode fazê-la de forma identificada e/ou anônima, como for mais confortável.

Quando você quiser fazer um elogio, sugestão ou uma reclamação sobre um atendimento ou serviço.

Nossa ouvidoria atende ao público interno, ou seja, os colaboradores do CEA.

O prazo para resposta é de 30 (trinta) dias.
Pode, sua identidade terá total sigilo.